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  • 最近有用户反馈Exchange 2013 用户使用IMAP的协议,邮件发送不了,不知从何地方排错,报错截图如下 我们检查了客户端其他配置和测试接收外部邮件都是没有问题的 并且切换发送SMTP端口为25,也不行还是同样的报错,最后排查服务器上配置发现如下,服务器身份验证没有打勾 勾...

  • 最近有用户反馈外发邮件被对方拒收并退信,提示邮件内容包含了恶意url连接,如图所示: 仔细观察邮件内容后并没有什么异常,也看不到退信中提示的恶意url,随后我们让用户发送了一封测试邮件: 从内容和邮件头看就是一封正常测试邮件,内容加签名也都是常规的,经过解析内容源码发现问题所在 邮...

  • 最近有用户反馈用outlook外发邮件之后,已发送信箱是空的没有邮件,经排查:客户端设置如下图,修改为保存选项之后正常。 另外对于Outlook 2019版本设置,请打开“文件”选项卡,单击“选项”。 在选项窗口左侧单击“邮件”,从右侧细节窗口中找到并勾选“在...

  • 最近有用户反馈下面这个问题,起初以为是服务器端的限制,后来发现跟服务器没有关系(原因分析:客户端Outlook上传25M附件,服务器端限制的50M,客户端依然出现以下弹窗,说明跟邮件服务器没关系)。 若要自行修改默认附件的大小限制在 Outlook端,请执行以下步骤: 1. 退出 Outloo...

  • 企业用户通常在使用Microsoft Outlook时,经常会遇到下面的问题: Outlook响应缓慢。 损坏的PST文件阻止Outlook正常启动。 如果邮箱存储空间不足,则Outlook将不允许用户发送或接收更多电子邮件,直到用户删除较早的邮件为止。但这可能又会导致合规性,业务连续性和信息...