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技术分享:outlook不能发送邮件,进入发件箱显示时间为“无”怎么解决?

发布时间:2021-05-28  /  浏览次数:6,944次

近期有用户反馈outlook突然不能发送邮件,邮件存在发件箱,但是发件时间显示无,点击发送接收按钮也无法将邮件发出。

之前使用的是office2016,都是一切正常。账户设置肯定是没有问题的。主要有以下三种可能:

一、和360邮件保镖有关系

给出的解决方案为卸载360卫士并重启outlook,或者在360卫士-邮件保镖中将其中的提醒钓鱼欺诈和挂马网站两个功能关闭!

但是本人的电脑并没有安装360卫士,是使用了微软默认防火墙和defender做杀毒,理论上不会是因为这方面原因,所以放弃。

二、不明原因,但是给出了临时解决方案

把发件箱里的邮件移到草稿箱,确认邮件内容无误后,点击发送,同时按F9,立即发送即可。

三、outlook插件导致

很多软件安装后,会自动加载到outlook插件中,可以找到不需要的插件禁用或者删除掉:

1. 点击文件-选项-加载项-转到

2 .选择安装的插件或者不重要的插件,点击删除

注意:如果删除后,重启outlook该插件仍然存在,然后关闭outlook,按照提示的路径,进入相应文件夹将该插件删除即可。

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