统一消息平台中语音邮件管理与传递是重要关卡

一、 统一消息平台支持哪些语音邮件存储编码解码器?

将电话与邮件系统结合是Exchange统一消息平台不可或缺的一个组成部分。而要实现这个两个的集成，其功臣就要算“语音邮件存储编码解码器”了。通常情况下，统一消息平台支持三种音频编码解码器，分别为WMA音频编码解码器、GSM音频编码解码器、PCM音频解码编码器。在创建统一消息拨号计划的时候，系统会为其设置一个默认的音频编码解码器。这个默认的设置为WMA音频编码解码器。不过这里需要说明的是，系统默认选择这个音频解码编码器，并不是说明这个编码解码器笔其他解码器要好。这仅仅是系统的一个默认设置而已。作为系统管理员，需要了解这些音频编码解码器之间的差异，并根据实际的应用环境做出合理的选择。

二、 不同音频编码解码器之间的差异。

每一种音频编码解码器都有各自的特点，适用于不同的场合。只要了解这些差异，系统管理员在实际工作中才能够根据企业的需要做出合理的抉择。以上谈到的三种编码解码器，其主要的差异就在于音频文件的大小与音频质量的不同。通常来说，音频文件体积越大，其音频质量越高。当然，所占用的系统资源也就越大。这系统资源不仅仅指的是存储空间(由于存储空间越来越便宜，为此由此增加的成本企业大部分情况下是可以接受的 )，重要的是由此带来的内存与CPU资源的消耗。这成为了企业选择音频编码解码器的主要指标。具体的来说以上三种音频编码解码器主要存在以下一些差异。

一是所生成音频文件使用的位数不同。如采用WMA和PCM编码解码器生成的音频文件使用的是16位数的文件机制。而采用GSM编码解码器产生的音频文件则采用的是8位制的文件机制。这个位数表示采样的位数。采样位数可以理解为采集卡处理声音的解析度。通常来说这个数值越大，解析度就越高，录制和回放的声音就越真实。电脑中的声音文件是用数字0和1来表示的。所以在电脑上录音的本质就是把模拟声音信号转换成数字信号。

反之，在播放时则是把数字信号还原成模拟声音信号输出。采集卡的位是指采集卡在采集和播放声音文件时所使用数字声音信号的二进制位数。采集卡的位客观地反映了数字声音信号对输入声音信号描述的准确程度。8位代表2的8次方–256，16位则代表2的16次方–64K。

比较一下，一段相同的音乐信息，16位声卡能把它分为64K个精度单位进行处理，而8位声卡只能处理256个精度单位，造成了较大的信号损失，采样结果自然是不可同日而语的。不过采样位数越高，相同条件下其产生的数据文件也就越大。

二是对数据压缩的支持不同。通常来说WMA音频编码解码器和GSM音频编码器所产生的音频文件能够支持压缩技术，从而减少文件的体积。而PCM音频编码解码器是不支持压缩技术的。也就是说，在同等条件下，GSM音频编码器所产生的音频文件体积较小(其采样位数为8位且支持压缩技术)，WMA编码解码器产生的音频文件次之，PCM产生的音频文件较大(其采样位数高达16位且不支持压缩技术)。不过这里需要注意的是，如果采用了压缩技术，那么对于音质会有不利的影响。如同样是采用同一种音频编码器，压缩后的音频文件虽然体积可以减少，但是其音质也会下降。鱼与熊掌不可兼得。企业用户必须在这两种之间做出选择。

三是音频文件所采用的扩展名不同。WAM音频编码解码器产生的音频文件扩展名为WMA。而其他两种编码解码器产生的音频文件扩展名为WAV。故有时候系统管理员也可以根据其产生音频文件的扩展名来判断系统所采用的编码解码器的类型。不过反过来就不成立。也就是说，在解码的时候，不同的解码器之间可能会有兼容性。