海思科集团成立于2000年,早期专注于新药研发。经过多年的发展,公司已经发展成为以新药研发为核心,集药品制造、药品销售等多个领域的医药类集团化上市公司(股票代码:002653)。集团下辖2家生产基地:以生产注射剂为主的辽宁海思科制药有限公司和生产口服剂为主的四川海思科制药有限公司。
问题以及解决方案:
本地自建domino系统,大概有1000用户。出现的主要问题是海外退信以及垃圾邮件比较多。
通过我们的沟通了解到该客户在邮件外发的可能也存在账户被利用发垃圾邮件的情况,导致公司的ip被黑发海外经常出现退信,于是我们先是通过中继在方式,在他们本地的domino上做了中继的设置,经过几天的观察,客户感觉到问题有所好转,业务部门反馈退信的问题得到改观。于是我们又对之前提到的垃圾邮件问题通过在线反垃圾网关进行测试,客户可以自己通过后台来观察每天的垃圾邮件隔离情况,帮助客户解决了邮件目前存在的问题,从而签订长期合作协议。
我们衷心的感谢客户对靠谱工作的支持与信任,我们期待用我们更加好的服务来帮更多的企业解决邮件方面存在的问题。