一些电邮技术故障因为在不同环境的情况使用下,无法在我们这里重现。靠谱电邮选用正版商业用TeamViewer成为远程支援的工具。TeamViewer商用版允许我们的技术人员安全的访问您在当地的电脑,您不需要提供服务器密码,用户邮箱密码,不需要打开防火墙端口。我们可以和您同时操作,协助解决各类电邮技术问题。
我们可以用TeamViewer解决的问题包括:
• 各类邮件服务器海外邮件中继问题,客户端收发邮件问题。
• 邮件服务器被利用发送垃圾邮件问题。
• 员工在海外收发邮件中断、缓慢问题。
• 国外重要邮件延迟收不到问题。
• 电邮系统归档问题。
开始需要解压运行下载链接.exe文件,获取您的9位ID和一次性密码,然后通过我们的客服、电邮、电话等方式告知靠谱电邮工程师。
靠谱电邮工程师通过您给到的相关密码远程连接到您的电脑,为您解决相关问题(您可以在屏幕同时操作)。
解决问题后,您只需要在您的电脑上断开连接,关闭Teamview软件即可。
备注:靠谱电邮工程师配置TeamViewer正版控制端软件,支持更新官网Teamview产品。