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国外邮件退信延迟-451 4.7.0 Timeout waiting for client input

发布时间:2014-04-06  /  浏览次数:15,538次

近期有收到客户海外邮件延迟退信:“451 4.7.0 Timeout waiting for client input (in reply to end of DATA command) “的反馈:

客户问题1:
收外网邮件国内邮件正常,国外收不到或者延迟甚至退信,退信如下:
退信原因(The Reasons For Bounce):

<test@testdomain.com>: host testdomain.com[1xx.2xx.1xx.1xx] said: 451 4.7.0 Timeout waiting for client input (in reply to end of DATA command)

客户问题2:
发内网邮件和国内邮件正常,但海外邮件经常在队列中尝试传输,退信。

上述问题经靠谱邮件工程师排查确定为客户电信网络出口路由故障,要解决该问题可能需要更换电信ISP和IP地址,比较麻烦。靠谱电邮提供海外邮件加速和邮件中继服务,开通免费测试服务一周后,客户说延迟和退信的海外邮件投诉没有了,和海外客户收发没有障碍。

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