如今,电子邮件营销很普遍,很多用户已经受够了收取大量的广告邮件和垃圾邮件,怎样做才能让你成为Email营销者,免于获得垃圾邮件制造者的恶名,是电子邮件送达到收件人?Aberdeen Group公司开展了一项“揭秘电子邮件送到”的研究,通过访问多家开展电子邮件营销的公司,确定了影响电子邮件营销的送达率的因素。
1, 重要的一点,确保获得用户同意才发邮件,然后在这个过程中确认电子邮件地址。
2, 简化自愿退订的流程,在邮件中让用户方便的点击退订链接。
3, 不要突然改变发送邮件的频率,这样会令客户疏远你。如果希望做出改变,请让客户知道原因。
4, 确保自己的讯息里包含少于60%的HTML或图形。
5, 在开展邮件营销活动前,测试你的电子邮件,确保邮件中的图形/文本平衡不会带来邮件送达方面的问题。
6, 所有邮件均使用可以辨认的,一致的电子邮件地址以及来自姓名。鼓励收件人将你的地址列入可信任名单,这样就能通过垃圾邮件的排查。
7, 了解你的受众客户。例如,在B2B案例中,重要的是内容中包含关键词,定期测试他们,保证关键词的相关性。受众会根据内容判断你的邮件,这在影响某人是否会点击查看还是投诉时发挥大的作用。
8, 发送相关的邮件。邮件相关度越高,其被送达和打开的可能性越高。
9, 确保邮件容易辨认,主题栏应该使用让收件人联想到你的品牌,一致的主题。
10,确保内容整洁和专业。
11,管理自己邮件的打开率,点击率及其它重要指标,如果邮件被拒收,应重新分析营销活动的相关性,调整内容和主题栏,让其更加吸引。