2017年起,工信部做出了对国际域名(.com/.net/.biz/.top等)必须进行实名制登记和审核的通知,否则,用户的域名将被终止解析(Serverhold),无法正常使用,直到该域名实名制审核通过才解除锁定。
事出突然,各大域名注册商截止日期各不相同,大量用户未必能及时收到域名注册商及代理商的通知,或者收到通知没有重视,很多用户域名已经被陆续终止解析,导致邮件接收出现问题,影响到了正常的工作。
靠谱邮件作为专业的邮件服务商,深知稳定的商务邮件对企业的重要性,不仅及早通知数千个在我处注册的域名用户,并多次提醒和催促,防止出现遗漏。另外,我们也在这里告知企业IT,尽快和自己的域名注册商主动沟通,了解域名实名制的状态,以保障邮箱和网页等服务的正常使用。
今天,一家靠谱邮件的企业客户给他们的商业伙伴发邮件被退信,我们查询对方的域名信息,找到了问题的端倪,就是域名实名制没有通过导致的。现在拿出来,和大家分享。
查询域名的Whois信息,发现域名在2017年9月份到期,但域名状态时:CliendHold。再查询域名的MX记录,是Domain not found,查不到该域名,所以发给他们的邮件会被退信呢!
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查询日志:中继日志查询、日志系统账号绑定、平台数据
工具箱:全球PING、RBL查询、MX/SPF查询、WHOIS查询、J Monitor监控