技术园地

TECHNOLOGY

国外邮件退信延迟-451 4.7.0 Timeout waiting for client input

发布时间：2014-04-06 / 浏览次数：15,536次

近期有收到客户海外邮件延迟退信：“451 4.7.0 Timeout waiting for client input (in reply to end of DATA command) “的反馈：

客户问题1：
收外网邮件国内邮件正常，国外收不到或者延迟甚至退信,退信如下:
退信原因（The Reasons For Bounce）:

<test@testdomain.com>: host testdomain.com[1xx.2xx.1xx.1xx] said: 451 4.7.0 Timeout waiting for client input (in reply to end of DATA command)

客户问题2：
发内网邮件和国内邮件正常，但海外邮件经常在队列中尝试传输，退信。

上述问题经靠谱邮件工程师排查确定为客户电信网络出口路由故障，要解决该问题可能需要更换电信ISP和IP地址，比较麻烦。靠谱电邮提供海外邮件加速和邮件中继服务，开通免费测试服务一周后，客户说延迟和退信的海外邮件投诉没有了，和海外客户收发没有障碍。