靠谱®云反垃圾网关能保障邮件安全吗

一．靠谱®云反垃圾网关能保障邮件安全吗？
客户的担心完全可以理解，毕竟自建邮件服务器就是为了保证邮件安全的。但根据我们10年多来为许多客户提供服务的经验，我们有理由说：靠谱®云反垃圾网关的技术方案恰恰保障了客户邮件服务器及邮件账户的安全！

1.靠谱®反垃圾网关上不开设任何邮件账户，不存在被黑客获取账户密码的可能-------而企业内部邮件服务器因为存在邮件列表反而有这个风险；
2.我们邮件平台对外的邮件收发默认都是TLS/SSL安全链接模式，保障邮件信息安全（前提是客户及目标客户的邮件服务器也必须是TLS/SSL链接）；
3.邮件不在我司邮件平台上存储，邮件到了立刻推送到客户服务器上（除非客户有邮件归档的需要）；
4.域名MX记录指向我司邮件平台，客户邮件服务器相当于在内部局域网内，不暴露在外，避免了可能的网络攻击；
5.青羽科技在10多年邮件服务的运营中，我们邮件中继外发技术服务监测过无数个客户邮件账号因弱密码或管理不善等被黑客利用群发垃圾邮件或诈骗邮件等，我们发现问题及时督促客户增强和弥补了企业邮件服务器及账户的安全。这也反映出，自建邮件服务器往往容易因为IT维护者的疏忽或不专业导致有很多安全漏洞问题。
6. 云计算近年来飞速发展，除了国内阿里云、腾讯云，国外的IBM、亚马逊、微软等云计算业务也在国内被众多企业熟知和使用。未来3-5年，超过半数的企业都会使用云服务，各类数据纷纷登陆云上，包括邮件数据。我们有理由相信未来靠谱®云反垃圾网关会被更多客户认可。

二．我们公司会不会截取客户邮件？
是个好问题，大多成交客户前都有这个疑问。我们负责任的告诉客户，我们从技术层面，服务器维护权限及合同保密条款等多方面保障客户的邮件数据。12年的服务运营，积累了许多国内外500强，上市企业及各行业的龙头企业等，这也是对我们靠谱®邮件服务信任的优质证明。

三．靠谱®反垃圾网关如何处理误判的商务邮件？
任何一家反垃圾邮件服务商都有可能会对正常商务邮件有误判行为，我们如何处理呢？
1.靠谱®反垃圾网关为IT管理员提供邮件管理平台，平台上的垃圾邮件隔离箱供IT随时查看隔离的垃圾邮件，如果有误判的商务邮件，通过“投递”或“加白名单”等简单操作，误判的商务邮件立刻释放进入用户的收件箱中。而“加白名单”操作可以让发件人地址自动列入到系统的白名单列表中，以后发送的邮件不会被隔离。
我们建议IT初次使用靠谱®反垃圾网关，将经常往来的邮件地址批量导入到邮件管理平台的白名单中，避免误判的发生。
2.我们还可以自动给所有邮箱用户1天2次发送垃圾邮件隔离报表，用户可以自行查看每天的隔离邮件，防止正常商务邮件误判影响工作。

四．IT可以查看邮件收发日志吗？
完全可以。靠谱®邮件管理平台包含所有邮件经过靠谱®反垃圾邮件网关产生的流水日志。邮件日志具有实时性，毫无延迟，方便IT首时间分析邮件收发可能遇到的问题。
靠谱®邮件管理平台有在线客服，方便IT碰到邮件问题时，我们客服人员随时提供专业的技术支持和帮助。

五．靠谱®云反垃圾网关能解决海外邮件问题吗？
除了反垃圾功能之外，靠谱®云反垃圾网关是解决海外邮件问题的优质方案，包括海外邮件收不到或延迟很久收到等问题。具体见海外邮件入站加速方案。